Hotel Epoque, primul hotel din România care devine membru Relais & Châteaux

Începând din acest an, în România, mai precis în București, există un hotel afiliat Relais & Châteaux, cea mai prestigioasă asociație de ospitalitate din lume. Astfel, Epoque este primul hotel din România care devine membru Relais & Châteaux.

Fondată în 1954, Relais & Châteaux este asociaţia formată din 550 de hoteluri şi restaurante cu caracter unic din întreagă lume, operate independent. Proprietățile afiliate Relais & Châteaux se disting prin servicii impecabile, gastronomie excepțională și o abordare distinctă a conceptului „art de vivre”. Viziunea Relais & Châteaux este aceea de a proteja și promova bogăția și diversitatea culturii gastronomice și a tradiției ospitalității.

„Relais & Châteaux reunește individualități puternice, care au în comun entuziasmul dar și disciplină ospitalității, și împărtășesc aceeași viziune. «Hotelierii trebuie să vorbească din inimă» a fost recomandarea fondatorilor asociației, și ea rămâne la fel de actuală peste mai bine de 60 de ani. Astfel, la Epoque am descoperit vocația pentru autenticitate și sinceritate, precum și pasiunea pentru artă de a servi. Epoque își propune să își răsfețe și să își surprindă fiecare dintre oaspeți cu experiențe customizate, la fiecare ședere. Suntem foarte bucuroși să le urăm bun venit în familia Relais & Châteaux”, spune Johan Creytens, Area Delegate for Benelux, Eastern Europe & Scandinavia at Relais & Châteaux.

Comunitatea Relais & Chateaux numără peste 550 proprietăți în întreagă lume și are peste 2 milioane de clienți pe an, al căror grad de fidelitate este de peste 60%. Clienții provin în principal din Statele Unite și Europa, astfel: 32% UȘA & Canada, 15% UK & Irlanda, 13% Franța, 8% Germania & Austria, 4% Benelux, 3% Italia, 6% Japonia & Asia. Media innoptarilor anuale este 15-20, iar durata medie a unui sejur de 3,8 zile. Selectul club al clienților 5C (Caractère, Courtoisie, Calme, Charme et Cuisine) numără peste 13000 de membri activi.

www.relaischateaux.com  / https://www.relaischateaux.com/us/românia/epoque-hotel-bucharest